春節(jié)，是一場關(guān)乎團圓的奔赴；公交，是城市遞出的一張溫情名片。丙午馬年春節(jié)，當千家萬戶沉浸在節(jié)日的喜慶氛圍中，青島城運控股公交集團嶗山巴士公司數(shù)千名干部職工堅守崗位，以責任為筆、以奉獻為墨，在車廂內(nèi)外書寫著美好出行的暖心故事。
據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間，嶗山巴士公司累計發(fā)送班次4899個，安全運送乘客67.9萬人次，圓滿完成了各項運輸保障任務(wù)，為市民游客營造了一個安全、便捷、溫馨、祥和的節(jié)日出行環(huán)境。
筑牢安全防線，夯實春運保障根基
安全是春運工作的生命線，也是公交服務(wù)的首要前提。為確保春節(jié)期間公交運營安全有序，嶗山巴士公司提前吹響“集結(jié)號”，全面啟動節(jié)前安全服務(wù)綜合大檢查。各分公司迅速響應(yīng)，成立專項檢查小組，圍繞車輛技術(shù)狀況、車廂服務(wù)設(shè)施、場站消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，展開了細致入微的“拉網(wǎng)式”自查自糾，確保所有參運車輛和設(shè)施設(shè)備以最佳技術(shù)狀態(tài)投入運營。
與此同時，公司各部室主動作為，力量下沉一線，深入各基層場站和重點線路，協(xié)助排查安全隱患、規(guī)范操作流程、完善應(yīng)急預(yù)案。這種上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，切實筑牢了安全生產(chǎn)的每一道防線，為圓滿完成春運任務(wù)奠定了堅實的安全基礎(chǔ)，讓市民的每一次出行都始于安心、歸于平安。
科學(xué)精準調(diào)度，暢通返鄉(xiāng)“最后一公里”
針對春節(jié)期間鐵路客流密集、尤其是夜間時段旅客集中抵達的出行特點，嶗山巴士公司加強了對重點接駁線路的動態(tài)監(jiān)控與運力保障。以對接鐵路青島站樞紐的307路線為例，線路所屬單位主動加強與火車站的溝通協(xié)調(diào)，建立起高效的信息共享機制，實時掌握每一班次末班列車的到站時間和客流情況。
面對可能出現(xiàn)的列車晚點等突發(fā)狀況，調(diào)度系統(tǒng)迅速響應(yīng)，靈活調(diào)整307路等接駁線路的發(fā)車時間，確保公交運營與鐵路到站時刻無縫銜接。這一系列精準高效的調(diào)度措施，有力保障了每一位到站旅客，尤其是深夜抵青的乘客，都能順利搭乘公交，在寒冷的冬夜感受到這座城市的溫暖與守候，真正打通了返鄉(xiāng)過年的“最后一公里”。
堅守崗位，詮釋公交人使命擔當
春節(jié)是團圓的日子，但對于公交人而言，往往意味著更多的付出與堅守。除夕夜，當萬家燈火映照著團圓的笑臉，無數(shù)公交駕駛員依然手握方向盤，穿梭在城市的大街小巷。公交駕駛員高耀華便是其中的杰出代表。為了保障市民在除夕夜的正常出行，他選擇放棄與家人團聚的機會，堅守在公交車廂。
問起今年選擇除夕值班的原因，他回答得很簡單：“很多年輕同事孩子還小，老家在外地的也想回去看看。我過年跑末班車習(xí)慣了，我來值這個班挺好。”沒有豪言壯語，只有一句“總得有人在線路上跑”的淡然擔當。舍小家、為大家，高耀華的故事是春節(jié)期間數(shù)千名堅守崗位公交人的縮影。他們用平凡的堅守，保障了城市的正常運轉(zhuǎn)；用無私的奉獻，溫暖了乘客的歸途與出行路。這份沉甸甸的責任與擔當，確保了節(jié)日期間城市公共交通的順暢運行。
營造濃郁年味，打造流動城市風(fēng)景線
為迎接丙午馬年的到來，營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，嶗山巴士公司提前策劃，將傳統(tǒng)文化元素融入公交服務(wù)。從小年至除夕期間，精心組織的314路“福”氣車廂打卡送“福”字活動率先拉開節(jié)日序幕。
緊扣馬年主題，各分公司更是匠心獨運，將212路、37路、383路等多條線路打造成了各具特色的馬年主題車廂。車廂內(nèi)，駿馬奔騰的窗貼、寓意吉祥的裝飾、濃郁的中國紅元素……處處彰顯著中華傳統(tǒng)文化的魅力與喜慶氣息。這些流動的“文化客廳”不僅為乘客營造了溫馨、愉悅的乘車環(huán)境，更成為春節(jié)期間青島街頭一道靚麗、靈動的風(fēng)景線，獲得了市民和游客的廣泛贊譽。
志愿溫暖同行，護航重點時段出行
面對節(jié)前出行高峰和節(jié)日期間大型活動帶來的客流壓力，嶗山巴士公司所屬各分公司提前研判，精準施策，在強化運力保障的同時，廣泛開展志愿服務(wù)活動。春節(jié)前夕，第五分公司組織工作人員前往客流集中的4路線海泊橋站點，開展維持秩序、線路咨詢、幫扶特需乘客等志愿服務(wù)。
春節(jié)期間，針對湛山寺新春祈福活動引發(fā)的短時大客流，第三分公司安排專人值守在370路線途經(jīng)的岳陽路等重點站點，現(xiàn)場引導(dǎo)乘客有序排隊、安全上下車，有效緩解了瞬時客流壓力，保障了祈福群眾的安全便捷出行。
從晨曦微露到夜深人靜，從繁華市區(qū)到交通樞紐，一輛輛公交車猶如流動的音符，奏響了城市運轉(zhuǎn)的和諧樂章。展望未來，嶗山巴士公司將繼續(xù)秉持“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念，不斷提升運營服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，為市民提供更加安全、便捷、舒適、綠色的出行體驗。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：王海山
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