數(shù)字化浪潮席卷全球,人工智能正以前所未有的廣度與深度融入經(jīng)濟(jì)社會,成為推動社會進(jìn)步的重要力量。然而,隨著AI在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,由其引發(fā)的安全、隱私和倫理問題也逐漸浮出水面,成為社會各界關(guān)注的焦點。而在2026年的政府工作報告中也提出,要完善人工智能治理。
2026全國兩會期間,全國人大代表,海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰帶來4份建議,內(nèi)容涉及新型工業(yè)化、人工智能、人口老齡化、科普教育等領(lǐng)域。針對人工智能治理這一熱點,他提交了《關(guān)于應(yīng)對人工智能應(yīng)用的安全、隱私和倫理等挑戰(zhàn)的建議》,從標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)源頭、治理生態(tài)三大維度提出解決方案,呼吁為人工智能高質(zhì)量發(fā)展系好“倫理安全帶”。
直面挑戰(zhàn):智能時代的“三重隱憂”
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第57次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2025年12月,我國生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)6.02億人,普及率升至42.8%。人工智能在制造、家居、金融、醫(yī)療等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度應(yīng)用,但技術(shù)爆發(fā)式增長背后的安全、隱私與倫理挑戰(zhàn)也日益凸顯,成為制約產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。
周云杰認(rèn)為,AI帶來的不僅是技術(shù)迭代,更重要的是深刻的社會系統(tǒng)重組,其關(guān)鍵不在于“用不用”,而在于“怎么用”。他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),AI應(yīng)用的具體挑戰(zhàn)體現(xiàn)在技術(shù)、場景、體系三個層面:
在技術(shù)層面,存在技術(shù)濫用與責(zé)任主體缺失的問題。自動化決策、生成式人工智能等技術(shù)的濫用,已催生出網(wǎng)絡(luò)詐騙、知識產(chǎn)權(quán)侵害等社會問題。此外,在自動駕駛、醫(yī)療機(jī)器人等物理交互場景,算法的安全容錯率極低,事故發(fā)生后的責(zé)任歸屬如何在開發(fā)者、部署者、使用者之間界定,成為法律與倫理的真空地帶。
在場景層面,全球文化差異與行業(yè)多樣性增加治理復(fù)雜性。不同國家和地區(qū)在價值觀、倫理道德、法律制度上存在顯著差異,導(dǎo)致人工智能的合規(guī)側(cè)重點和應(yīng)對策略各不相同,跨國企業(yè)人工智能全球應(yīng)用面臨文化沖突和合規(guī)挑戰(zhàn);不僅如此,不同垂域行業(yè)對人工智能的風(fēng)險容忍度、合規(guī)要求、透明度等也存在差異,例如,醫(yī)療行業(yè)重視隱私與準(zhǔn)確性,單一的技術(shù)方案和治理模式難以適配所有業(yè)態(tài)。
在體系層面,人工智能治理體系適配性與協(xié)同效能不足。在供給側(cè),基礎(chǔ)模型原生可信體系設(shè)計不完善,對于倫理、幻覺、對抗、價值觀、可解釋性等模型原生防護(hù)能力不足;在應(yīng)用側(cè),不同產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)倫理風(fēng)險差異明顯,缺乏細(xì)分領(lǐng)域差異化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn);在治理側(cè),跨部門、跨領(lǐng)域治理協(xié)同難度大,人工智能的復(fù)合型人才短缺,難以有效支撐人工智能創(chuàng)新發(fā)展。
三維共治:系好人工智能“倫理安全帶”
人工智能發(fā)展不能脫韁,行業(yè)應(yīng)對的核心在于“以治理促發(fā)展、以可信促基石、以生態(tài)謀共贏”。為此,周云杰提出三點建議:
一是健全人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系,明確多元治理責(zé)任。建議由國家網(wǎng)信辦牽頭,聯(lián)合工信部、科技部等相關(guān)部委,建立分級分類、風(fēng)險導(dǎo)向的管理體系,鼓勵重點行業(yè)聯(lián)盟牽頭制定垂直領(lǐng)域的安全與倫理專項標(biāo)準(zhǔn)及實踐指南,通過柔性立法與動態(tài)標(biāo)準(zhǔn),既守住合規(guī)底線,又為創(chuàng)新留下空間。
二是強化技術(shù)源頭防控,推動供給側(cè)原生可信能力建設(shè)。建議由科技部、工信部牽頭,聚焦安全左移、原生可信的理念推動基礎(chǔ)模型原生合規(guī)能力建設(shè),集中力量重點突破幻覺治理、深度偽造鑒別、對抗攻擊防護(hù)、算法可解釋性等核心防護(hù)技術(shù),打造原生可信的基礎(chǔ)模型。
三是構(gòu)建共治生態(tài),試點建立“監(jiān)管沙盒”并強化行業(yè)自律。建議在人工智能產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),選取金融科技、醫(yī)療、智能汽車等領(lǐng)域,聯(lián)合開展“監(jiān)管沙盒”試點,小范圍測試并觀察風(fēng)險、迭代規(guī)則,探索包容審慎的監(jiān)管新模式;同時,指導(dǎo)成立由龍頭企業(yè)發(fā)起的“倫理治理聯(lián)盟”,形成政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督、公眾參與的多元共治良性生態(tài)。
唯有筑牢倫理底線,人工智能才能真正成為構(gòu)建“有溫度的智能社會”的積極力量,推動社會穩(wěn)健步入一個人機(jī)和諧共生、科技真正向善的美好未來。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 尹為鑒

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