春運(yùn),是跨越山海的奔赴,是刻在心底的團(tuán)圓期盼。近日,在“彩虹車(chē)站”——地鐵青島北站,車(chē)站的客流不斷攀升,一個(gè)個(gè)“綠波暢達(dá)”暖心舉措、一幕幕暢達(dá)與溫暖的場(chǎng)景,正隨著旅客的步履徐徐上演。

暢行提速,為團(tuán)圓加速度
為提升旅客換乘效率,地鐵青島北站在換乘大廳、主要出入口安排人員提供路線(xiàn)指引與快速換乘引導(dǎo);客流高峰時(shí)段,專(zhuān)屬“綠波疏導(dǎo)崗”加密值守,保障通行無(wú)阻。
若乘客距離高鐵檢票時(shí)間不足15分鐘,只需撥打青島北站“彩虹熱線(xiàn)”0532-55962711提前預(yù)約,志愿者將提供“全程引導(dǎo)+行李協(xié)助”的“綠波通道”護(hù)送服務(wù),從地鐵口到高鐵檢票口一路護(hù)航、無(wú)縫銜接,助力旅客從容趕車(chē)。

暖意融融,讓歸途有溫度
春運(yùn)的旅途,不僅需要高效暢達(dá),更需要貼心關(guān)懷。春運(yùn)期間,地鐵青島北站精心設(shè)立“綠波驛站”,配備“綠波百寶箱”,提供行李打包帶、剪刀、一次性紙杯、針線(xiàn)盒等便民物品,為冬日出行提供一份觸手可及的便利與溫暖。

暖心護(hù)航,讓換乘更高效
青島北站鐵路換乘地鐵免安檢服務(wù)再度升級(jí),通過(guò)優(yōu)化站廳布局、增設(shè)閘機(jī)設(shè)備等,讓鐵路出站的旅客可以快速進(jìn)站乘坐地鐵,換乘過(guò)程更加順暢便捷。

每一次引導(dǎo)都飽含誠(chéng)意,每一項(xiàng)服務(wù)都承載關(guān)懷。在“彩虹車(chē)站”,春運(yùn)不再是擁擠與疲憊的代名詞,而是一場(chǎng)充滿(mǎn)希望與溫暖的奔赴。青島地鐵用責(zé)任與堅(jiān)守為春運(yùn)保駕護(hù)航,讓每一位乘客都能帶著“暢達(dá)幸福”的祝福歸家。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉
責(zé)任編輯:李賽男

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