春節(jié)臨近，年味漸濃，乘公交趕年集的市民也逐漸多了起來(lái)。近日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司的一趟公交車(chē)，因其獨(dú)特的“裝扮”和貼心的服務(wù)，成為了社交媒體上的“新晉網(wǎng)紅”——這便是直通嶗山區(qū)王哥莊百年大集的383路“趕年集主題車(chē)廂”。
年味濃，“山海公交線”打造“趕年集”主題車(chē)廂
步入車(chē)廂，濃濃的年意撲面而來(lái)：車(chē)窗上點(diǎn)綴著迎接新年的大紅窗花，車(chē)廂中懸掛著寫(xiě)滿“吉祥如意”“萬(wàn)事大吉”等美好祝語(yǔ)的喜慶橫幅，營(yíng)造出溫馨而熱烈的節(jié)日氛圍。抬眼望去，車(chē)廂中還張貼著精心制作的“383路趕集攻略”主題海報(bào)。海報(bào)不僅清晰標(biāo)注了沿途可直達(dá)的各處大集，還貼心地注明了對(duì)應(yīng)的公交下車(chē)站點(diǎn)及最佳趕集時(shí)間，讓乘客一目了然、從容規(guī)劃，輕松開(kāi)啟一段充滿煙火氣的年集之旅。
最引人注目的莫過(guò)于車(chē)廂前部放置的潔凈的保溫保鮮箱。“考慮到很多乘客會(huì)購(gòu)買(mǎi)海鮮、鮮肉、豆腐等不易保存的年貨，我們特意配備了保鮮箱，方便大家暫時(shí)存放，解放雙手安心乘車(chē)。”383路線駕駛員高維憲介紹道。這一暖心細(xì)節(jié)，讓這趟往返于城市與集市之間的公交車(chē)，化身成為了一個(gè)流動(dòng)的“年貨驛站”，承載著滿滿的生活氣息與人間煙火。
事實(shí)上，這趟開(kāi)往年味深處的“主題專(zhuān)列”，并非383路首次“變身”。自2025年以來(lái)，這條串聯(lián)起北九水、二龍山等嶗山風(fēng)景區(qū)與北宅、周哥莊等特色社區(qū)的“山海公交線”，便依據(jù)季節(jié)流轉(zhuǎn)與在地特色，開(kāi)啟了一場(chǎng)持續(xù)而精致的主題車(chē)廂探索之旅，讓公交車(chē)廂成為一扇動(dòng)態(tài)展示嶗山風(fēng)物、服務(wù)市民需求的流動(dòng)窗口。
四季流轉(zhuǎn)，車(chē)廂里的“嶗山風(fēng)物志”
春日嶗山，櫻杏芬芳。383路敏銳地捕捉到市民近郊采摘的出游熱情，相繼推出“‘櫻’你而來(lái)”與“乘‘杏’而來(lái)，盡‘杏’而歸”主題車(chē)廂。車(chē)廂內(nèi)，不再是千篇一律的廣告，取而代之的是手繪風(fēng)格的沿線櫻桃園、杏園采摘等攻略圖。圖上清晰地標(biāo)注了最佳采摘站點(diǎn)、公交接駁小貼士等信息。燈箱片、手拉寶上點(diǎn)綴著櫻花與杏子的剪影，乘客仿佛未到果園，已聞果香。這趟“開(kāi)往春天的公交”，精準(zhǔn)地將城市客流引向了鄉(xiāng)村的田間地頭，成為助農(nóng)惠農(nóng)的“直通車(chē)”。
盛夏時(shí)節(jié)，北九水溪流潺潺，是避暑溯溪的絕佳去處。383路車(chē)廂隨即更換為清涼的“北九水溯溪”主題。車(chē)廂中，詳細(xì)的獨(dú)家溯溪路線示意圖、必備裝備清單、安全注意事項(xiàng)一目了然。更有趣的是，線路推出了互動(dòng)打卡活動(dòng)：乘客在指定溯溪點(diǎn)拍照發(fā)布社交媒體，返回車(chē)廂后即可向駕駛員兌換一份特別的“溯溪禮包”，里面裝有便攜卡片雨衣、迷你玩具水槍、防水手機(jī)袋等實(shí)用小物，既增添了游玩樂(lè)趣，又體現(xiàn)了無(wú)微不至的安全關(guān)懷。
從春華秋實(shí)到夏溪冬集，383路的主題車(chē)廂如同一位貼心的本地向?qū)В米钪庇^、最溫情的方式，將嶗山四季的物產(chǎn)與美景“打包”呈現(xiàn)給每一位乘客。
服務(wù)升維，從“交通工具”到“移動(dòng)旅游服務(wù)站”
主題車(chē)廂的魅力，遠(yuǎn)不止于視覺(jué)的裝扮與信息的傳遞，其背后是一整套服務(wù)理念的升維與支撐。在每一個(gè)主題季，車(chē)廂內(nèi)都會(huì)同步配備一個(gè)“便民服務(wù)箱”，這已成為383路的標(biāo)志性服務(wù)。箱內(nèi)常備風(fēng)油精、花露水、藿香正氣水、創(chuàng)可貼等物品，在采摘季可能增加一次性手套、濕巾，在溯溪季則備有便攜式雨衣、防滑貼等。這些看似微小的物品，在特定場(chǎng)景下卻能解決乘客的大問(wèn)題，將公共服務(wù)的溫度延伸至旅程的細(xì)微末節(jié)。
更值得一提的是，383路的駕駛員隊(duì)伍經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，已不僅僅是安全行車(chē)的保障者，更成為了熟悉沿線風(fēng)土人情的“導(dǎo)游”。他們能如數(shù)家珍般地介紹哪里的櫻桃最甜、哪段溪流最適宜親子游玩、王哥莊大集哪家商戶的干、海貨最是地道，并會(huì)主動(dòng)在臨近熱門(mén)站點(diǎn)時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音提醒。這種“主動(dòng)服務(wù)”的意識(shí)，讓383路徹底超越了傳統(tǒng)公交“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸?shù)墓δ埽M(jìn)化成為一個(gè)名副其實(shí)的“移動(dòng)旅游服務(wù)站”。
一線串聯(lián)，激活城鄉(xiāng)交融的“毛細(xì)血管”
383路所行駛的路線，本身就是一幅流動(dòng)的山水畫(huà)卷。從都市街景出發(fā)，途經(jīng)寧?kù)o的鄉(xiāng)村社區(qū)，蜿蜒深入嶗山腹地的層巒疊翠，最終抵達(dá)仰口海濱，感受浪濤拍岸的壯闊。這趟旅程，實(shí)現(xiàn)了“從山到海”的穿越。從服務(wù)市民日常出行的“基礎(chǔ)線”，到助推鄉(xiāng)村振興的“發(fā)展線”，再到展示地域文化的“風(fēng)景線”，383路通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新的主題車(chē)廂實(shí)踐，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代公共交通的多元價(jià)值。它不再只是冰冷的運(yùn)輸工具，而是承載著生活溫度、地域文化、旅游服務(wù)與社區(qū)關(guān)懷的復(fù)合型公共空間。
春節(jié)的“年集專(zhuān)線”已經(jīng)發(fā)車(chē)，而383路的故事仍在繼續(xù)。這趟穿梭于山海之間的公交車(chē)，以其不斷的創(chuàng)意與不變的貼心，證明著：即使是最尋常的公共出行，也能通過(guò)用心經(jīng)營(yíng)，成為點(diǎn)亮日常、連接美好生活的動(dòng)人紐帶，讓每一次出發(fā)，都充滿期待，每一次抵達(dá)，都滿載而歸。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉
責(zé)任編輯：李頡
請(qǐng)輸入驗(yàn)證碼