青島,一座山海相依的城市,公交車穿行其間,承載著無數(shù)人的日常與夢想。在青島城運控股公交集團(tuán)嶗山巴士第七分公司,有這樣一位駕駛員:他手握方向盤三十六載,從意氣風(fēng)發(fā)的青年到沉穩(wěn)干練的“老公交人”,安全行車?yán)锍汤塾嫵^156萬公里,相當(dāng)于繞地球赤道39圈。他叫王宏,今年57歲,一位高級駕駛員,擁有23年黨齡的共產(chǎn)黨員。

他不僅是501路線上技術(shù)過硬、安全記錄卓著的“定海神針”,更是線路發(fā)展、技術(shù)革新和服務(wù)提升中不可或缺的中堅力量,在平凡的崗位上,用堅守與奉獻(xiàn),書寫了一段關(guān)于責(zé)任、匠心與傳承的不凡故事。
百萬公里安全路,刻在心底的生命線
凌晨四點半,當(dāng)城市還未完全蘇醒時,王宏已經(jīng)抵達(dá)停車場,開始他一天工作的第一道程序——車輛“三檢”。燈光、輪胎、制動……每一項檢查他都一絲不茍,這套動作,他重復(fù)了三十六年。“安全是公交營運的生命線,這不是一句口號,是底線,更是對每位乘客生命的承諾。”王宏如是說。
這份對安全的極致追求,源于深刻的職業(yè)認(rèn)知,也成就了沉甸甸的榮譽——全國道路運輸安全行車百萬公里優(yōu)秀駕駛員。百萬公里,記錄的是長度,背后則是日復(fù)一日近乎嚴(yán)苛的自我要求和對規(guī)章制度的絕對敬畏。無論是繁華鬧市的復(fù)雜路況,還是雨雪霧天的惡劣環(huán)境,王宏總能憑借精湛的技術(shù)和沉穩(wěn)的心態(tài)化險為夷。他熟記沿線每一個路口、每一處坡道、每一段易滑路面,形成了獨特的“預(yù)見性駕駛”習(xí)慣:提前觀察、提前減速、平穩(wěn)通過。他的車廂里,很少出現(xiàn)急剎和劇烈晃動,乘客們常說:“坐王師傅的車,穩(wěn)當(dāng),放心。”

這份“穩(wěn)當(dāng)”,不僅在于技術(shù),更在于一份沉甸甸的責(zé)任心。每月超額完成營運里程計劃,對他來說已是常態(tài)。別人休息時,他可能還在研究線路優(yōu)化;遇到突發(fā)情況需要頂班,他總是第一個站出來。在他的時間表里,公交運營的順暢與乘客的準(zhǔn)點到達(dá),永遠(yuǎn)排在第一位。
技術(shù)革新的“老參謀”與文明服務(wù)的“推廣員”
如果說安全駕駛是王宏的立身之本,那么主動迎接變化、投身集體進(jìn)步,則展現(xiàn)了他作為“中堅力量”的擔(dān)當(dāng)。面對公交行業(yè)新能源、智能化的發(fā)展趨勢,這位“老公交人”沒有固步自封,反而成了技術(shù)革新的積極參與者。
公司引入純電動公交車初期,能耗管理是一大挑戰(zhàn)。王宏憑借多年的燃油車、燃?xì)廛囻{駛經(jīng)驗,結(jié)合新能源車特點,積極參與QC(質(zhì)量控制)小組,與技術(shù)人員一起反復(fù)琢磨。減速時如何更充分地利用能量回收?不同路況下如何匹配最佳功率輸出?經(jīng)過無數(shù)次跟車測試和數(shù)據(jù)對比,他提出的操作建議被吸納進(jìn)優(yōu)化后的“五環(huán)節(jié)能操作法”中,在全線路推廣后,有效降低了車輛能耗。此外,他還參與了“出入庫1+N工作法”等流程優(yōu)化項目,用一線實操的“土經(jīng)驗”為標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的“新方法”注入靈魂。

技術(shù)硬實力提升的同時,服務(wù)的軟實力同樣重要。王宏積極響應(yīng)公司文明服務(wù)提升號召,將車廂視為傳播城市文明的窗口。他不僅是“五個我等您”服務(wù)理念的踐行者,更是積極的推廣者。工余時間,他深入沿線社區(qū)、走進(jìn)公交站頭,向同事們演示、向市民講解“五大文明手語”——“你好,歡迎乘車”“請您先行”“窄路讓行”“給您點贊”“請靠邊道行走”。一個個簡單易懂的手勢,化解了言語不通的尷尬,傳遞著尊重與友善。一位經(jīng)常乘坐501路的老乘客感慨:“王師傅的車廂,總是干干凈凈、暖暖和和的,他待人客氣,有啥問題都耐心解答,坐他的車,心情都好。”
三十六年的執(zhí)著與擔(dān)當(dāng),把一件事做到極致
三十六年,青春化作兩鬢風(fēng)霜;三十六年,初心磨礪于方寸之間。王宏沒有驚天動地的偉業(yè),有的只是把一件事做到極致的執(zhí)著,把一份工作愛到深處的赤誠,把一種責(zé)任扛在肩頭的擔(dān)當(dāng)。從安全行車的“守護(hù)者”,到技術(shù)服務(wù)的“多面手”,再到團(tuán)隊成長的“領(lǐng)路人”,他完美詮釋了何為“中堅力量”——是基石,是棟梁,是承前啟后的關(guān)鍵一環(huán)。

他的故事,是青島公交事業(yè)發(fā)展歷程中一個生動注腳,是無數(shù)在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的勞動者的真實縮影。在十米車廂內(nèi),王宏繼續(xù)書寫著他的“不凡”答卷,那答卷上,寫滿了安全、匠心、奉獻(xiàn)與傳承,溫暖著這座城市的每一次出行,也照亮了后來者前行的路。他說:“我就是一個開公交車的,能把乘客安安穩(wěn)穩(wěn)送到目的地,看到他們滿意的笑容,我就覺得值。” 這,或許就是一位“老公交人”最樸素、最動人的初心與華章。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯:李頡

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