提升群眾滿意度 青島市北婦幼開啟新春感恩活動

保健對象積極參與知識問答活動

1月28日大年初七早上八點，新年上班第一天，青島市北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新春感恩活動正式啟動，向新年第一批保健對象贈送健康小禮物，力求將更好的服務(wù)體驗帶給服務(wù)對象。

“我今天過來建檔，沒想到市北婦幼還為我們準備了禮物。”市民徐銘女士告訴記者，通過市北區(qū)婦幼中心對孕產(chǎn)期知識的普及，讓自己對整個孕產(chǎn)期更安心了。

據(jù)青島市北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心副中心張春光介紹，新春感恩活動是中心的傳統(tǒng)活動，通過這個活動拉近了與保健對象的距離。在新的一年里，中心將以飽滿的熱情和堅定的信心，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

據(jù)了解，市北區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心2022年重點抓好市區(qū)兩級政府實事，免費總金額達392萬元。完成市辦實事SMA和“兩癌”篩查2931人次，完成三篩、羊水穿刺等市辦實事8347人次，陽性病例追訪及管理率100%；區(qū)辦實事從最初免費“兩篩一補”擴大至“四篩兩補”，惠民服務(wù)8000人次；強化各件實事質(zhì)量和速度管理，“三篩兩補”惠民實事榮獲青島市衛(wèi)生健康為民辦實事優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大舉措”。同時，自投資金70余萬元打造“智慧婦幼”，上線運行預(yù)約、掛號、信息查詢等便民服務(wù)，常規(guī)檢查時間縮短20%；拓展婦幼心理、中醫(yī)保健、兒童心電圖等特色服務(wù)，提升了群眾滿意度。開展婦幼基本公衛(wèi)、產(chǎn)科質(zhì)量、托幼機構(gòu)督導(dǎo)與專項培訓(xùn)40余次，培訓(xùn)3170人次，完成托幼“三員”查體5324人次，轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率為零，簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》證件17720張，簽發(fā)率為96%，簽發(fā)量和合格率居青島全市首位，并在全市婦幼會議上作經(jīng)驗交流。2023年，將全面增強基本公衛(wèi)婦幼項目服務(wù)能力，全鏈條抓好早孕建冊、產(chǎn)后訪視、兒童孤獨癥篩查等服務(wù)；加強助產(chǎn)機構(gòu)管理，形成區(qū)域化聯(lián)動，提升危重孕產(chǎn)婦等服務(wù)水平；拓展婦幼新業(yè)務(wù)，簡化服務(wù)流程，全面提升服務(wù)群眾的能力；抓好產(chǎn)前篩查、新生兒疾病免費篩查服務(wù)；將婦幼“國考”、“省考”、“市考”與惠民工程融合服務(wù)，免費開展市區(qū)各項實事服務(wù)，不斷提升群眾滿意度。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 辛小麗

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