近日，由青島農商銀行自主研發(fā)的數(shù)據治理平臺、數(shù)據外聯(lián)平臺、數(shù)據API接口服務平臺、客戶資源管理系統(tǒng)、零售營銷平臺分別取得了計算機軟件著作權。
客戶資源管理系統(tǒng)基于成熟的客戶關系管理理論，整合行內外數(shù)據，實現(xiàn)了客戶360度全景畫像、多維客戶分析、客戶分級管戶、客戶旅程管理等功能。為青島農商銀行深耕客戶關系、個性化服務客戶提供精準數(shù)據支撐。
零售營銷平臺是集數(shù)字化、智能化、客戶中心化為一體的全方位數(shù)字化營銷平臺。平臺通過數(shù)據挖掘技術構建涵蓋客戶基本信息、行為信息、偏好信息、第三方信息等多維度的客戶標簽體系，實現(xiàn)客戶、產品、渠道自動化匹配，閉環(huán)式全流程營銷過程管理以及多渠道精準觸達等功能。
數(shù)據API接口服務平臺在Hadoop大數(shù)據平臺的基礎上實現(xiàn)了Hive數(shù)據倉庫的建設以及特定業(yè)務主題場景的模型建設, 涵蓋63個行內系統(tǒng)5000余張數(shù)據表。平臺通過封裝運用大數(shù)據存儲能力和高性能計算能力，成功搭建了數(shù)據應用和數(shù)據平臺之間的橋梁，使數(shù)據服務以應用編程接口（API）的方式發(fā)布，可安全、合規(guī)、可控、快速的實現(xiàn)數(shù)據服務的共享應用。
數(shù)據外聯(lián)平臺將原本分散、孤立的外部數(shù)據資源進行集中化接入、傳輸、交換、服務，實現(xiàn)了外部數(shù)據的統(tǒng)一數(shù)據采集、統(tǒng)一平臺架構、統(tǒng)一機制管理、統(tǒng)一服務輸出。同時，實現(xiàn)智能路由、精準計費、配置管理、運維監(jiān)控等功能，進一步提高外部數(shù)據開發(fā)運用效率，打造了可持續(xù)發(fā)展的外部數(shù)據資產運營新模式。目前該平臺共計接入15個外部數(shù)據源，累計提供數(shù)據服務340余萬次。
數(shù)據治理平臺采用微服務、松耦合的設計理念，實現(xiàn)了數(shù)據標準制定及審核、數(shù)據質量閉環(huán)管理、數(shù)據安全分級管控、數(shù)據加工鏈路可視化展示、數(shù)據資產管理等功能。平臺將元數(shù)據、數(shù)據質量、數(shù)據標準、數(shù)據安全、數(shù)據資產五大板塊有機整合，涵蓋數(shù)據治理主要領域，形成了完整的數(shù)據治理生態(tài)，引導數(shù)據治理工作從人控轉為機控，有效提升全行數(shù)據管控水平和能力。
計算機軟件著作權是軟件產品自主知識產權的權威資質認證。五項數(shù)據平臺著作權的獲得是青島農商銀行堅持科技驅動、數(shù)據賦能，提升科技創(chuàng)新研發(fā)實力的有力體現(xiàn)，也是青島農商銀行數(shù)據創(chuàng)新成果的新突破。
近年來，青島農商銀行積極貫徹落實黨中央、國務院關于數(shù)字中國建設和數(shù)字經濟發(fā)展要求，以“經營發(fā)展數(shù)字化”為核心，秉承“治理、融合、應用”的理念，科學構建長效化、標準化、自動化的數(shù)據治理體系，致力于打造融合共享、靈活可控的數(shù)據平臺體系。該行堅持“小步快跑、迭代優(yōu)化”，將數(shù)據融入到全行經營決策、客戶營銷、風險防控等各個領域，挖掘數(shù)據要素潛能，數(shù)據賦能業(yè)務發(fā)展取得明顯成效。截至目前，青島農商銀行已獲得25項軟件著作權，金融科技水平在全國農商銀行中名列前茅。下一步，青島農商銀行將著力推動數(shù)據創(chuàng)新成果的轉化，為廣大客戶提供更為智能、便捷、安全的金融服務。
青島財經日報/首頁新聞記者 李菁
責任編輯：臧劍
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