“這體驗真是太棒了！填一張表就可以完成十個稅種的申報，省去了一半精力不說，再也不用擔(dān)心漏報情況的發(fā)生了！”青島保稅區(qū)首益物流有限公司公司財務(wù)負責(zé)人崔驍感嘆道。6月1日上午8：40，崔驍在青島保稅港區(qū)稅務(wù)局工作人員的遠程輔導(dǎo)下，5分鐘就在線完成了財產(chǎn)行為稅各項稅種申報，享受到合并申報的便利。
2021年6月1日起，青島市全面推行財產(chǎn)和行為稅合并申報。納稅人在申報繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅、耕地占用稅、資源稅、土地增值稅、契稅、環(huán)境保護稅、煙葉稅中一個或多個稅種時，使用一張《財產(chǎn)和行為稅納稅申報表》即可完成申報。
為了讓便民、惠民政策精準落袋，青島市稅務(wù)局推動宣傳打頭陣，圍繞政策內(nèi)容、填報方法、納稅服務(wù)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等開展了“線上+線下”多種形式的全面宣傳，以高質(zhì)量的服務(wù)確保納稅人知變化、會填報、能申報。
5月，青島稅務(wù)系統(tǒng)就為納稅人準備了多場次的財產(chǎn)行為稅合并申報培訓(xùn)。膠州市稅務(wù)局舉行了涉稅中介機構(gòu)專場培訓(xùn)，培訓(xùn)涉稅中介機構(gòu)100余家，惠及代理企業(yè)6000余戶。同時5月26日—28日全天在蘭州路辦公區(qū)七樓會議室設(shè)置培訓(xùn)會場，方便有需求的納稅人現(xiàn)場參與，現(xiàn)場解答疑問；線上，在征納溝通平臺里建立了財行稅申報培訓(xùn)群，將相關(guān)資料投放到該群中，方便納稅人回看自學(xué)。
“我是通過微信收到了稅務(wù)部門推送的信息，知道財產(chǎn)和行為稅合并申報試點，所以第一時間來體驗，感到合并申報非常便利。” 前來市北區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理財產(chǎn)行為稅申報的青島中辰會計服務(wù)有限公司仝鑫鑫表示。
據(jù)悉，青島各級稅務(wù)機關(guān)第一時間通過官方主流媒體、地鐵電視、青島稅務(wù)官方網(wǎng)站、微信公眾號、電子稅務(wù)局、稅企微信群、征納互動平臺等渠道進行政策發(fā)布、提醒相關(guān)宣傳；印制發(fā)放合并申報宣傳手冊，在辦稅服務(wù)廳、辦公場所醒目位置張貼合并申報公告；在辦稅服務(wù)廳安排專區(qū)專人進行精準輔導(dǎo)，力求為納稅人提供全方位、多渠道的宣傳輔導(dǎo)。
嶗山區(qū)稅務(wù)局借助嶗山FM921廣播電臺宣傳財行稅合并社保政策，并在協(xié)信星光里、嶗山利群商廈等商業(yè)場所的戶外大屏上播放財行稅合并申報宣傳視頻，讓財產(chǎn)行為稅合并申報的宣傳融入百姓生活日常。
廣泛宣傳能擴大納稅人的知曉度，及時答疑、精準宣傳則影響著納稅人申報的體驗感。萊西市稅務(wù)局在12366納稅服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上，開通了由稅政、納稅服務(wù)等部門組成的“工作專班熱線”進行兜底服務(wù)，為納稅人提供“7*24”智能咨詢服務(wù)和智能在線答疑服務(wù)。復(fù)雜問題由“工作專班”成員進行會診解決，確保疑難問題有人答、及時答、準確答，滿足納稅人個性化需求。
財產(chǎn)和行為稅合并申報的效果如何？納稅人在申報過程中還面臨哪些問題？青島市稅務(wù)局堅持問題導(dǎo)向，邀請稅收體驗師對財產(chǎn)和行為稅合并申報進行體驗和“挑刺”。黃島區(qū)稅務(wù)局邀請來自轄區(qū)企業(yè)和涉稅中介組成的7名“稅務(wù)體驗師”就電子稅務(wù)局財產(chǎn)和行為稅合并申報等系統(tǒng)操作進行專項體驗，從納稅人視角查找問題、發(fā)現(xiàn)問題，收集納稅人對合并申報系統(tǒng)的意見、建議，進一步優(yōu)化辦稅流程。該局星辰志愿服務(wù)隊的志愿者也來到了辦稅服務(wù)廳，為前來進行合并申報的納稅人提供志愿輔導(dǎo)服務(wù)。
財產(chǎn)和行為稅合并納稅申報是踐行以納稅人為中心的服務(wù)理念、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，也是推行綜合申報改革、實現(xiàn)財行稅一體化管理的創(chuàng)新探索。下一步，青島市稅務(wù)局將進一步加大宣傳力度，讓納稅人盡享財產(chǎn)和行為稅合并申報的便捷，進一步減輕辦稅負擔(dān)，激發(fā)市場主體活力，增強納稅人的獲得感。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 孫夢
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